Spesso, nei discorsi sulle dinamiche aziendali, sentiamo parlare di commitment e engagement come se fossero sinonimi. In realtà, questi due concetti, sebbene strettamente correlati, presentano sfumature significative che è importante distinguere.

Il commitment si riferisce a un legame più razionale e contrattuale. È l'adesione a un insieme di regole, obiettivi e valori aziendali, spesso motivata da fattori esterni come la stabilità del posto di lavoro, i benefit o le prospettive di carriera. Un dipendente con un alto livello di commitment è affidabile, rispetta le scadenze e svolge le proprie mansioni in modo corretto.

L'engagement, invece, va oltre il mero adempimento dei doveri. È un coinvolgimento emotivo e profondo nei confronti dell'azienda, dei colleghi e dei progetti. Un dipendente altamente coinvolto non solo fa bene il proprio lavoro, ma è anche proattivo, creativo e desideroso di contribuire al successo dell'organizzazione. Il suo impegno va oltre l'orario di lavoro e si manifesta in un forte senso di appartenenza e di passione per ciò che fa.

Perché è importante distinguere tra i due concetti?

Comprendere la differenza tra commitment ed engagement è fondamentale per le aziende che vogliono creare un ambiente di lavoro stimolante e produttivo. Un dipendente che è solo committed può essere un ottimo esecutore, ma non necessariamente un innovatore. Un dipendente engaged, invece, è più propenso a proporre nuove idee, a collaborare con i colleghi e a superare le sfide con entusiasmo.

Come si coltiva l'engagement?

Per favorire l'engagement dei dipendenti, le aziende possono adottare diverse strategie:

• Comunicazione trasparente: Coinvolgere i dipendenti nei processi decisionali e fornire informazioni chiare e tempestive sugli obiettivi aziendali.
• Riconoscimento e valorizzazione: Celebrare i successi individuali e di gruppo, mostrando apprezzamento per il contributo di ogni dipendente.
• Opportunità di crescita: Offrire percorsi di formazione e sviluppo professionale che permettano ai dipendenti di ampliare le proprie competenze e di raggiungere i propri obiettivi di carriera.
• Cultura aziendale positiva: Creare un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e stimolante, dove le persone si sentano valorizzate e apprezzate.

In conclusione, sia il commitment che l'engagement sono importanti per il successo di un'azienda. Tuttavia, è l'engagement che fa davvero la differenza, in quanto spinge i dipendenti a dare il meglio di sé e a contribuire attivamente alla crescita dell'organizzazione.